La 2^de professionnelle métiers de la relation clientregroupe les métiers concernés par 6 grandes compétences professionnelles communes aux 2 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers du commerce et de la vente (2 options) ; métiers de l'accueil (ex Arcu).

L'élève de cette 2^de professionnelle pourra acquérir des compétences communes portant sur les activités :

• d'expression, de communication, de qualité d'accueil en face à face, téléphonique...

• de recherche et d'exploitation d'information : techniques d'enquête, analyse statistique ;

• d'identification des besoins, de la demande ;

• d'identification des clients, de ses profils ;

• de conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle...

• de suivi de la relation-client, de service après-vente...

Lors de l'entrée en classe de première, les élèves se positionnent sur l'un des bacs professionnels et au lycée, les 3 sont proposés.

Découvrir les bacs professionnels des métiers du Commerce et de la Vente en cliquant ici

Découvrir le bac professionnel des métiers de l'Accueil en cliquant  ici

La seconde "Transitions Numérique et Energétique" (TNE)

La 2^de professionnelle métiers des transitions numérique et énergétique regroupe les métiers concernés par plusieurs grandes compétences professionnelles communes aux 7 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers de l’électricité et de ses environnements connectés, systèmes numériques (option A sûreté des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire, option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques, option C réseaux informatiques et systèmes communicants), technicien en installation des systèmes énergétiques et climatiques, technicien de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, technicien du froid et du conditionnement d’air.

L'élève de cette 2^de professionnelle pourra acquérir des compétences communes portant  sur les activités de :

• connaître les réseaux électriques, climatiques et de communication des bâtiments (dont déploiement de la fibre optique et câblages informatiques VDI)

• connaître le fonctionnement des réseaux informatiques

• lire, interpréter, modifier un schéma

• concevoir et réaliser une installation électrique

• mette en service des automatismes, systèmes domotique (objets connectés), etc.

• programmer

• être capable de gérer l’énergie et la transformation des systèmes pour tenir compte des enjeux climatiques

Lors de l'entrée en classe de première, les élèves se positionnent sur l'un des bacs professionnels et au lycée, 2 bacs sont proposés.

Découvrir le bac professionnel "Métiers de l'Electricité et de ses Environnements connectés" (MELEC) ici

Découvrir le bac professionnel "Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique" (CIEL) ici